Entrevista a Loreto Flores, editora de lasegunda.com

1. ¿En qué momento y por qué motivo decidieron crear el sitio web de La Segunda?
La página Web de La Segunda nace el año 1999 aproximadamente, y bajo el alero de emol. Es decir, los periodistas encargados (2 en esa época) eran contratados y dirigidos por los directivos de emol. El año 2001, en noviembre, los periodistas pasan a ser dirigidos y contratados por La Segunda. Sin embargo, en los primeros años no hubo una interacción y comunicación directa entre la Web y la dirección del diario papel. Esta situación cambia cuando asume como editora de la página Marta Sánchez, quien hasta ese momento se había desempeñado por más de 10 años como editora de política del diario. Ella asiste a las pautas de la mañana del diario papel y mantiene una relación más estrecha con la dirección del diario y una comunicación más fluida.

2. ¿Cada cuanto tiempo actualizan la página? ¿Tienen encargados durante la noche?
El trabajo en la página comienza a las 8 am y se extiende hasta las 18:30 horas, de lunes a viernes, excepto feriados. No hay periodistas trabajando fuera de ese horario.

3. ¿Cuántos encargados tiene el sitio web? ¿Son los mismos periodistas del medio impreso?
Actualmente trabajan en la página dos periodistas y una editora. Los periodistas del papel no trabajan para la web, salvo una excepción, que es un periodista de Espectáculos que coopera en esta misma sección, pero en la Web. Es una colaboración en la medida que su tiempo lo permite.

4. ¿Sus periodistas suben los contenidos al sitio o contrataron a una empresa externa?
Los mismos periodistas (3 en total) de la página Web trabajamos los contenidos y los subimos. No tenemos empresas externas, salvo el servicio de las agencias noticiosas, característica con la que cuenta todo el diario, no sólo Internet.

5. ¿Han considerado subir podcast con contenidos como entrevistas, al sitio? ¿Por qué no lo han hecho?
Dado el escaso personal con que contamos (3 personas) nos es imposible agregar más carga laboral, pues el tiempo no nos alcanza para actualizar todo el sitio y además preparar entrevistas.

6. ¿El sitio web tiene exactamente los mismos contenidos que le edición impresa?
No, el sitio tiene diferentes contenidos, de hecho para poder subir a la Web algún contenido del papel debemos esperar hasta las 18 horas o pedir autorización al subdirector del diario.

7. ¿Utilizan la página para acceder a otro target o su público objetivo es el mismo de la edición impresa?Claramente llegamos a un público más amplio que el de la edición impresa, pues nos lee gente de regiones, el extranjero, etc, en cambio el diario tiene una distribución más limitada, sólo algunas comunas de la región Metropolitana y la Quinta Región. Pero nuestra línea editorial es la misma del papel, somos la misma empresa, con la misma dirección.

8. ¿Por qué no se relaciona la página con redes sociales tales como Twitter y Facebook?Básicamente no lo hacemos porque no tenemos personal que se preocupe de ir actualizando este tipo de redes. Somos sólo tres periodistas que subimos cerca de 100 noticias diarias de todos los ámbitos, por lo que la mano de obra no alcanza para este tipo de proyectos

9. ¿Cómo miden el feedback con sus usuarios?Tenemos encuestas y foros muy votados y concurridos, a través de los comentarios y las votaciones de las personas vamos midiendo el sentir de nuestros lectores, además de ir midiendo minuto a minuto las noticias más leídas, lo que nos da el indicador de lo que la gente está leyendo y buscando.

10. ¿Cuál es el objetivo estratégico del sitio? ¿Fidelizar su público, atraer uno nuevo, aumentar la presencia mediática de La Segunda…?
En la actualidad ningún medio puede darse el lujo de no estar en Internet, por lo que la página Web es una sección más del diario. Es una extensión en el sentido de que a través de ella se puede llegar a un público más lejano y más amplio y así aumentar la cobertura e influencia de nuestro medio.

11. ¿Cómo financian el sitio web, ya que, prácticamente, no tiene publicidad?El sitio sí tiene publicidad, tal vez no mucha, pero tiene. El financiamiento viene a través de los avisos que tenemos y del propio diario. La gracia de este sitio es que es muy económico, pues somos sólo tres periodistas, una diseñadora part time que viene sólo un día a la semana. No salimos a reportear, por lo que no gastamos en celulares, radio taxis, viáticos, etc. Por lo que las cifras cada día más se acercan a números azules.